寶寶被欺負了，家長應該怎麼處理

　　手裡的果凍被搶了，寶寶無辜地回過頭，望了望身後的媽媽。媽媽苦笑：“真不知道該怎麼辦。”

　　與教育孩子以暴制暴的家長不同，一些家長在處理寶寶被欺負的問題時，顯得比較保守。他們認為，雙方都是孩子，訓斥哪一方都不好，如果找對方家長或老師理論，又顯得有點“小題大做”。

　　可是，寶寶被欺負的情況仍在繼續。到底該怎麼辦？寶寶不明白，家長也不明白。

　　中庸派

　　從自己孩子身上找問題

　　與“激進派”的家長不同，“中庸派”的家長在處理孩子被欺負的問題時，顯得較為理智。

　　錢女士認為，當孩子被欺負時，首先應該從自己孩子身上找問題，決不能強行要求他“打回去”。一般來說，孩子平時所受的欺負，無非就是被小朋友推了一把，如果沒有嚴重的傷害，父母完全沒必要大驚小怪。

　　有一次，女兒王月在學校被人欺負了。錢女士得知後，和愛人王先生一起對王月進行了“心理按摩”，消除王月的不安感。

　　王先生對王月說：“如果有人欺負你，你要堅決地說：‘我不喜歡你。’然後，可以走開，如果對方繼續欺負你，你可以告訴老師，或者尋求其他朋友的幫助。”

　　找老師做思想工作

　　海口金竹園小區的陳女士告訴記者，她的孩子亮亮一出門總受欺負，幾乎每天回家後都會說，哪個小朋友又推他、打他了。

　　陳女士一開始不信，有一天去幼兒園，發現亮亮一個人一聲不響地抱著一個玩具，沒和別人玩。不一會兒，幾名男孩子走了過來，亮亮一言不發，默默地把手裡的玩具送到對方手裡。

　　陳女士看在眼裡，急在心裡。她認為，正是因為亮亮的懦弱，才導致被人欺負。但若采取以暴制暴的方式，只會讓亮亮養成不文明的習慣。

　　後來，陳女士找到老師溝通，一起做亮亮的“思想工作”，讓亮亮走到同學們當中去，一起玩，多交朋友。

　　如今，亮亮在幼兒園裡很受歡迎，上個月過生日時還請來了一些同學。在老師和同學的幫助下，亮亮再也沒受過欺負。

　　數字：

　　26%的人把寶寶被欺負的原因歸結於寶寶太懦弱，55%的人認為對方太霸道、不講理，19%的人認為這兩種原因都有。

　　45%的人表示，小孩子都不懂事，用武力或說理都難以解決問題，他們傾向於找老師或對方的家長，以達到教育的目的。10%的人表示，為了培養孩子獨立處事的能力，會讓孩子自己處理問題。

　　在孩子被欺負後，有些父母氣得失去理智，認為自己孩子無能，就教訓、嘲笑、甚至打罵，而受欺的孩子本身已經很沮喪，再被父母責罵，可能導致以後受欺負就不敢告訴父母。若孩子不向父母傾訴苦衷，不幸是雙重的：既得不到親情的撫慰也得不到父母的指教。

　　孩子被欺負的原因往往是多方面的，如果家長不問青紅皂白，就找欺負人的孩子教訓一番，或者責怪對方家長以及老師，不僅不利於解決問題，還可能造成更嚴重的後果。

　　有些家長責怪自己的孩子過於膽小，“其實，對於膽小的孩子，一方面是由於天性，跟遺傳有關，一方面是後天形成的。”上海師范大學心理學教授、發展心理學專家曹子芳說，父母不應在孩子面前說他膽小，可以在具體的游戲和生活當中讓他慢慢膽大起來。比如帶孩子出去玩，讓他慢慢接觸其他不同類型的孩子，適時鼓勵孩子好的表現，樹立其自信心。

　　保守派

　　除了安慰別無他法

　　家住南沙路的林靜芳經常帶1歲零8個月的女兒芊芊到附近的幼兒園門口玩。林靜芳說：“這是學前熏陶。”

　　上周星期三的上午，記者在一家幼兒園的門口遇到了林靜芳和芊芊。芊芊長著一雙大而圓的眼睛，睫毛特別長，不胖不瘦，相比其他同齡的寶寶要矮一點。

　　芊芊的小手攥著果凍，趴在幼兒園的門口，目不轉睛地望著園內在木馬上玩耍的小朋友。突然，一位小朋友跑過來，搶走了芊芊手中的果凍。芊芊不哭不鬧，很無辜地望了望身後的媽媽。

　　林靜芳說，無論熟悉的還是陌生的小朋友，只要向芊芊伸手要東西，她都會乖乖地送上去。芊芊越是這樣，其他的小孩子就越欺負她。林靜芳苦笑：“真不知道該怎麼辦。”

　　搶走芊芊果凍的小朋友叫小牛，這一幕也正好被小牛的媽媽王重陽看到。王重陽顯得十分不好意思，她告訴記者，小牛長得比較壯，力氣也大，經常怕兒子不知輕重弄傷別人。為此，她經常告訴小牛，不要搶別人的東西、不許和別人打架，可兩歲的小牛根本不理會這套。

　　正在談話間，小牛突然抓住芊芊不放，連拽帶拉從後面把芊芊緊緊摟住。芊芊嚇壞了，大聲哭著喊：“媽媽，媽媽……”後來，在媽媽們的幫助下才將兩人拆散。

　　林靜芳心疼地抱起芊芊，安慰她不要哭。林靜芳說，一起玩耍的都是小寶寶，作為母親她也不能呵斥別的孩子，只能是安慰芊芊，沒有別的辦法。

　　不知道如何教導孩子

　　吳女士的女兒陳紅今年2歲。有一天，女兒告訴她，每天中午在學校都睡不好覺，因為一個同床的小女孩很喜歡把腦袋枕到她身上，說那樣睡起來比較舒服。

　　陳紅對媽媽說：“那女孩很厲害，有點怕她。”如果陳紅稍微動一下她，那個女孩就會哭，然後老師就會過來批評陳紅，所以陳紅都是忍氣吞聲，每天中午都沒有辦法入睡。

　　對此，吳女士坦言：“不知道該如何教導女兒。”

　　周太太說，她的孩子3歲半，在幼兒園表現很乖，從來不和小朋友爭玩具。而周圍的孩子一個比一個“強悍”，常常為了爭玩具而動手。每次，她的孩子都把玩具乖乖讓給別人。

　　“我的兒子太與眾不同了，挨了別的小朋友的巴掌，連哭都不哭，更別說還手了。雖說不能用還手解決問題，可以後總受欺負該怎麼辦？”周太太說。

　　數字：

　　12%的人在接受調查時表示，擔心采取過激的方式會教壞孩子，或者增加孩子的心理負擔，但不采取任何措施又怕孩子總吃虧。面對孩子被欺負怎麼辦的問題，他們的回答是“不知道”。

　　在寶寶的成長過程中，會遇到各種各樣的人和事，如果選擇一味地回避，會使孩子失去很多體驗生活以及成長的機會。

　　孩子分辨是非的能力弱，家長應該適時教育孩子，什麼是對的，什麼是錯的，以利於孩子正確價值觀的形成。

　　分析

　　讓孩子教育孩子

　　寶寶被欺負後，家長應該怎麼做？是找到欺負寶寶的孩子訓斥一番？還是找到老師或對方家長理論？還是叫寶寶以牙還牙，以武力討回公道？或者躲在一旁，回避矛盾？

　　上述處理方式都有失偏頗，讓寶寶自己學習解決問題才是最佳方案。

　　家長無需對寶寶間的沖突過於擔心，更不要將孩子之間的矛盾上升為家長之間或家長與對方孩子之間的“戰爭”。對欺負人的孩子，只能是教育為主，如果不奏效，則可以再向老師或對方家長反映。

　　孩子受欺負，正是培養孩子學會寬容的好時機。父母可以告訴寶寶：“不要怕他，因為你越怕他，他就越欺負你”，“不要以牙還牙，因為打人是錯誤的，如果你也打人，你也錯了”。許多矛盾都是可以調和的，孩子間的矛盾尤其如此。

　　此外，家長應該教寶寶如何保護自己。比如教孩子在遇到攻擊時，選擇迅速離開，避免受到二次攻擊，盡快向周圍成人尋求幫助。

　　有時，僅僅選擇離開還是不夠，還可以教寶寶在受到攻擊時保護好自己的關鍵部位，如頭、臉等，推開或者抓住對方的胳膊，讓對方感覺到自己的威嚴。

　　沖突是孩子成長過程中非常必要的體驗，如果讓孩子遠離沖突，事事袒護孩子，甚至越俎代庖，替孩子進行決策，將導致孩子與人交往能力的缺乏。

　　因此，這方面父母盡量不要直接指導和干預。讓孩子多和各種不同特點的孩子交往，孩子會通過觀察、模仿和實踐，學到更多處理問題的方式。

　　“讓孩子教育孩子”是十分有效的一種方法，這種作用是父母不能替代的。

　　家長在必要時“出馬”

　　很多時候，孩子前一分鐘還是‘敵人’，後一分鐘又成了玩伴，這說明，孩子間的沖突大多可以在沒有成人干預的情況下自行解決。當然，家長也不能對孩子間的沖突放任不管，通常，家長的出現應該“及時”而“必要”。

　　比如，當沖突很平靜時，家長首先要弄清孩子沖突的程度，一般的打鬧和推搡，只要不出現相互傷害的局面，家長不要急於介入，以免剝奪孩子獲得社交經驗的機會。

　　如果孩子自主解決了，家長可以不問，但需要事後問他們是如何解決的。因為孩子年齡小，解決問題的方式有一定局限性，家長應該適時指導。

　　當孩子間的矛盾即將升級或明顯有人會受到傷害時，家長則應該及時制止沖突，讓雙方平靜下來，讓他們說說各自的理由，再讓孩子互換角色，引導孩子理解對方。

　　家長還可提出建議，讓孩子把自己的行為同某一行為准則或其他小朋友的表現進行比較，讓孩子判斷自己的言行是對是錯，然後引導孩子尋找解決問題的最佳方法。

　　矯正孩子攻擊性行為

　　盡管孩子間的沖突大多數是“友好”的，但也有一些例外，這種例外便是明顯帶有攻擊性的行為。育兒專家林怡分析，孩子出現攻擊性行為基本有以下3種原因：

　　一是學習、模仿而來。有些父母經常在孩子面前拳腳相加，或對孩子進行打罵，對孩子起了示范作用，一些武打影視作品的影響也很大。

　　二是如果孩子某次無意中使用武力達到了某種目的，他就會錯誤地把成功歸結為攻擊行為，導致以後常常出現攻擊性行為。

　　三是當孩子的某種需要得不到滿足或被人忽視時，往往會通過打人、鬧事來宣洩不滿，以引起父母或老師的注意。

　　找出攻擊性行為產生的原因，便可以對症下藥。

　　對於以身示范的父母，要改變常用體罰的方式，並避免在孩子面前出現激烈沖突。當孩子發生攻擊性行為時，要收繳他的“戰利品”或使之受到懲罰，比如搶來的玩具，父母一定要將玩具還給別人。孩子用打罵來表達某種要求時，父母要細心觀察，以便了解孩子的內心，並告之其正確的表達方式。

　　當寶寶面對校園“小霸王”時，除了正當的防衛，還應該怎麼做？中國青少年研究中心副主任孫雲曉在《告訴孩子自救自護119招》中給出了如下建議：

　　1、不卑不亢，不怕他；2、在他做壞事時，義正嚴詞地告訴他這樣做遲早是會犯法的；3、團結廣大同學，齊心協力譴責這些違反學校紀律和行為規范的行為；4、不歧視他，設法了解他的家庭和性格，想辦法給他幫助。

　　手記

　　不當的教育是錯上加錯

　　很多家長都喜歡以成人的眼光看待孩子的世界，把孩子間的矛盾看成是大人間的矛盾，孩子受欺負了，大人也會覺得丟臉。於是，想方設法挽回“尊嚴”，結果可能會出現：兩個小孩打架了，沒過兩天和好如初，可兩方的家長卻從此不相往來。

　　不懂孩子的世界，何談教育孩子？

　　從教育孩子的方式上，也反映了家長自己面對沖突的態度，要麼以暴制暴，要麼讓第三方當裁判，要麼忍氣吞聲。

　　自己都不懂如何處理矛盾，何談教育孩子？

　　另一方面，有些家長對孩子過於溺愛，孩子受欺負了，認為一定是對方的問題。長此以往，孩子將會認為自己的錯誤是對的，到時再想轉變，恐怕為時已晚。