孩子出現異常症狀
18日晚,宋女士將孩子抱進自己的房間裡,“我想和孩子熟悉一下,培養一下感情。一直到19號白天,孩子除了有時哭鬧,沒太大的反常情況。
19號晚上,孩子睡了一小會兒就哭了,我們檢查一下,孩子也沒拉,呼吸比較快,表情挺痛苦的,後來又出現發熱現象。”宋女士找來月子中心的護理人員,“她們給處理了一下鼻腔,又用溫水給洗了洗,但還是不行。”宋女士說,後來家人就把孩子送到醫院去了,“在醫院打了針,經過醫院系統檢查,說孩子患了肺炎。”
入院資料上寫明有兒科醫生
宋女士說,他們是今年9月份訂的這家月子中心,“當時就想找個暖和服務又好的地方坐月子,我們覺得這裡服務還可以,而且說有兒科醫生坐診,就訂了這家,28天,12000元。”
在宋女士提供的一份有她簽字的入住指南上,記者看到在新生兒免費服務項目中確實有兒科醫生坐診這一項。在特別提示中顯示有“本會所屬非醫療機構,只接收健康母嬰,若產母和新生兒生病均需到醫院檢查和治療”字樣。
“醫生確實有,每天早上到15時會在,定期查房。我第一次當媽媽,很多方面都沒經驗,孩子有任何異常,他們應該提醒我們才是。”宋女士說。
宋女士入住的是一家名為“長春美麗媽媽母嬰健康會所”的月子中心,她說12月26日時間就到了。
宋女士說因為怕自己照顧不好孩子,所以就決定住了下來,當時只看這裡服務如何了,真沒想過孩子生病的事。
月子中心:查房時未現異常
記者聯系到這家月子中心的張經理,她說月子中心確實請了專業的兒科醫生坐診,每天8時30分到15時在,每天負責查房,查看孩子和產婦的常見疾病並做出指導。
“當天早上查房時沒發現有異常情況,孩子的體溫也都正常。那天晚上孩子是在媽媽屋裡的,一直由他們照顧。但家屬發現孩子有異常情況,並沒有跟我們提,肺炎是去醫院檢查出來的。之前我們發現產婦有吃藥的情況,也發現孩子有拉肚子的情況,都提醒過他們了。我們這裡不是醫院,沒有檢查和治療設備,如果我們知道孩子的情況,一定會做最好的處理,畢竟這樣的情況也是我們不想看到的。”張經理說,目前他們也不想雙方各自爭執下去,可以請第三方來做公正的判定。
律師:可搜集相關證據
吉林法徽律師事務所主任邱德明說,月子中心屬於家政服務范疇,只是做常規護理,不具有醫療資格,而且目前相關部門對月子中心缺乏嚴格的管理,往往當事人在簽訂一些合同類的文件時缺乏法律意識和風險意識,所以維權比較困難,“像宋女士這種情況,她可以搜集一下孩子發病原因的證據,進而與月子中心來協商解決。”
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